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Fiche métier · Assistanat et administration
Devenir assistant ADV : missions, salaire et formations
L'assistant administration des ventes (ADV) gère tout le parcours administratif d'une commande : saisie, confirmation, livraison, facturation, litiges et relances de paiement.
Cette fiche détaille les missions, les compétences, le salaire et les études pour devenir assistant ADV, ainsi que les formations en alternance de l'ISCE qui y mènent.
Mis à jour le
Que fait l'assistant ADV ?
- Saisir et confirmer les commandes
- Coordonner avec la logistique et le transport
- Établir les factures et avoirs
- Traiter les litiges
- Relancer les impayés
- Suivre les indicateurs ADV
L'assistant ADV gère un flux continu de commandes et d'échanges avec clients et transporteurs.
Compétences et qualités
Compétences techniques
- ERP (SAP, Sage)
- Excel
- Facturation
- Incoterms (export)
- Communication client
Qualités personnelles
- Rigueur
- Réactivité
- Diplomatie
- Organisation
- Résistance au stress
Quelles études pour devenir assistant ADV ?
Le Titre professionnel Assistant commercial (Bac+2) prépare directement au poste, de même que le BTS GPME.
Titre Professionnel Assistant Commercial
RNCP 41254 · en alternance à l'ISCE
Bac+2 · 13 mois · 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine. Le Titre professionnel Assistant commercial (niveau 5, Bac+2) forme en 13 mois l'interface de l'équipe de vente : administration des ventes, suivi de la supply chain et appui au déploiement de la stratégie commerciale.
BTS Gestion de la PME
RNCP 38363 · en alternance à l'ISCE
Bac+2 · 24 mois · 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine. Le BTS Gestion de la PME forme le bras droit du dirigeant d'une TPE ou d'une PME : un collaborateur polyvalent qui intervient sur l'administratif, le commercial, la comptabilité, les ressources humaines et l'organisation.
Salaire d'assistant ADV
| Expérience | Salaire brut annuel |
|---|---|
| Débutant | 24 000 – 27 000 € brut/an |
| 3 à 5 ans d'expérience | 28 000 – 34 000 € |
| Confirmé / senior | 35 000 – 45 000 € (responsable ADV) |
En alternance, le salaire suit la grille légale selon ton âge : voir le salaire apprenti 2026 ou le calculateur.
Évolutions de carrière
- Responsable ADV
- Supply chain coordinator
- Customer service manager
Secteurs qui recrutent
- Industrie
- Distribution B2B
- Agroalimentaire
- Pharmaceutique
Devenir assistant ADV en alternance
En alternance, tu prends en charge un portefeuille de clients côté ADV et tu participes à l'amélioration des process.
L'alternance est la voie la plus rapide vers ce métier : la formation est gratuite, tu es rémunéré et tu termines avec une vraie expérience sur ton CV.
Tu cherches une alternance à Paris ?
Les sièges commerciaux et plateformes logistiques d'Île-de-France (92, 93, 94, Roissy) emploient de nombreux assistants ADV.
Alternance assistant ADV à ParisQuestions fréquentes
Quel est le salaire d'assistant ADV débutant ?
En Île-de-France, compte 24 000 – 27 000 € brut/an pour un premier poste, puis 28 000 – 34 000 € après 3 à 5 ans (fourchettes indicatives).
Quelles études pour devenir assistant ADV ?
Le Titre professionnel Assistant commercial (Bac+2) prépare directement au poste, de même que le BTS GPME.
Peut-on devenir assistant ADV en alternance ?
Oui. À l'ISCE, le Titre pro Assistant commercial (Bac+2, 13 mois) et le BTS GPME (Bac+2, 24 mois) préparent à ce métier en alternance, avec une formation gratuite et rémunérée.
Quelles qualités pour être assistant ADV ?
Rigueur, réactivité, diplomatie, organisation.
Comment évoluer après un poste d'assistant ADV ?
Les évolutions classiques : responsable ADV, supply chain coordinator, customer service manager.
Les formations ISCE pour ce métier
Pour passer à l'action
- Alternance assistant ADV à Paris
- Trouver une alternance en Titre pro Assistant commercial
- CV Titre pro Assistant commercial alternance
- Métiers après le Titre pro Assistant commercial
- Alternance assistanat et administratif à Paris
- Entreprises qui recrutent en alternance commerce à Paris
- Offres d'alternance
Deviens assistant ADV en alternance
Formation gratuite et rémunérée au campus de La Défense, avec un accompagnement dans ta recherche d'entreprise.
