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RNCP 38666 · Bac+3
Programme du Bachelor Responsable d'Établissement Marchand
Le Bachelor Responsable d'établissement marchand forme des directeurs de magasin : pilotage de l'activité commerciale, chaîne d'approvisionnement, expérience client, prévisionnels, performance économique et management des équipes.
Voici le programme détaillé tel qu'il est enseigné à l'ISCE, sur le campus de La Défense.
Mis à jour le
Les blocs du programme
CCP 1 – Coordonner et améliorer l'activité commerciale
- Gérer la chaîne d'approvisionnement
- Piloter l'offre commerciale
- Bâtir et développer l'expérience client
CCP 2 – Contribuer aux orientations stratégiques et optimiser la performance
- Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
- Établir et présenter les prévisionnels
- Analyser les performances et définir les actions correctives
CCP 3 – Manager les salariés
- Recrutement et intégration
- Performance collective et individuelle
- Management de l'activité quotidienne
- Mobilisation des équipes sur les projets
Compétences visées
- Piloter un compte d'exploitation
- Gérer les approvisionnements
- Développer l'expérience client
- Recruter et manager
- Conduire des projets
Organisation de la formation
| Fiche | Bachelor Responsable d'établissement marchand |
|---|---|
| Diplôme / titre | Bachelor Responsable d'Établissement Marchand (titre certifié RNCP) |
| Niveau | Bac+3 – niveau 6 (RNCP 38666) |
| Certificateur | Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion |
| Durée | 13 mois |
| Rythme | 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine |
| Prérequis | Bac+2 ou certification équivalente, aisance orale, maîtrise des techniques de vente et des bases du merchandising. |
| Coût pour l'alternant | 0 € : la formation est financée par l'OPCO et l'employeur, et tu es rémunéré |
| Lieu des cours | Campus ISCE, 1, place de la Pyramide, 92800 Puteaux (La Défense) |
| Jour | Où ? | Ce que tu fais |
|---|---|---|
| Lundi | Entreprise | Piloter l'offre et les stocks |
| Mardi | Entreprise | Analyser le chiffre d'affaires et la marge |
| Mercredi | Campus ISCE | Cours : coordonner et améliorer l'activité commerciale |
| Jeudi | Entreprise | Établir les prévisionnels |
| Vendredi | Entreprise | Recruter, former et animer l'équipe |
Ce que tu fais en entreprise
En magasin, tu pilotes l'offre et les approvisionnements, tu analyses les résultats, tu prépares les prévisionnels, tu recrutes et manages l'équipe et tu mènes les projets de l'établissement.
- Piloter l'offre et les stocks
- Analyser le chiffre d'affaires et la marge
- Établir les prévisionnels
- Recruter, former et animer l'équipe
- Améliorer l'expérience client
Évaluation et obtention
Titre professionnel du Ministère du Travail : mise en situation professionnelle, dossier professionnel, évaluations en cours de formation et entretien avec le jury. Validation partielle d'un bloc possible.
Admission
Prérequis : Bac+2 ou certification équivalente, aisance orale, maîtrise des techniques de vente et des bases du merchandising.
- 1
Candidature en ligne
Tu remplis le formulaire de candidature pour Bachelor Responsable d'établissement marchand. Aucun frais de dossier.
- 2
Test et entretien
Un test de positionnement et un entretien individuel avec la direction vérifient ta motivation et la cohérence de ton projet.
- 3
Recherche d'entreprise accompagnée
L'équipe ISCE t'aide à cibler les entreprises, à préparer ton CV et tes entretiens, et relaie ton profil auprès de ses entreprises partenaires.
- 4
Signature du contrat et rentrée
Dès que ton contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est signé, tu démarres : cours au campus de La Défense et missions en entreprise.
Questions fréquentes
Combien d'heures de cours dans le Bachelor Responsable d'établissement marchand ?
La formation dure 13 mois au rythme de 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine.
Les cours sont-ils en présentiel ?
Oui, au campus ISCE de La Défense, en petits groupes, avec des formateurs issus du monde professionnel.
Combien coûte le Bachelor Responsable d'établissement marchand en alternance ?
Rien pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de l'entreprise et tu es salarié pendant 13 mois. Ton salaire dépend de ton âge et de ton année de contrat (voir le salaire apprenti 2026).
Le guide complet du Bachelor Responsable d'établissement marchand
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- CV Bachelor Responsable d'établissement marchand en alternance
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Formations proches
Prêt(e) à démarrer ton Bachelor Responsable d'établissement marchand en alternance ?
Formation gratuite et rémunérée, 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine, au campus de La Défense. L'ISCE t'accompagne dans ta recherche d'entreprise.
