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RNCP 41254 · Bac+2
Programme du Titre Professionnel Assistant Commercial
Le Titre professionnel Assistant commercial (niveau 5, Bac+2) forme en 13 mois l'interface de l'équipe de vente : administration des ventes, suivi de la supply chain et appui au déploiement de la stratégie commerciale.
Voici le programme détaillé tel qu'il est enseigné à l'ISCE, sur le campus de La Défense.
Mis à jour le
Les blocs du programme
Module 1 – Administrer les ventes et suivre la supply chain
- Administration des ventes
- Suivi des opérations de la supply chain
- Relation clientèle en français et en anglais
- Prévention et gestion des impayés
Module 2 – Contribuer à la stratégie commerciale
- Supports de communication commerciale
- Tableaux de bord commerciaux
- Organisation d'une action commerciale
- Accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
Compétences visées
- Gérer l'administration des ventes
- Suivre la supply chain
- Gérer les litiges et impayés
- Construire des tableaux de bord
- Organiser une action commerciale
Organisation de la formation
| Fiche | Titre pro Assistant commercial |
|---|---|
| Diplôme / titre | Titre Professionnel Assistant Commercial (titre certifié RNCP) |
| Niveau | Bac+2 – niveau 5 (RNCP 41254) |
| Certificateur | Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion |
| Durée | 13 mois |
| Rythme | 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine |
| Prérequis | Diplôme ou titre de niveau 4 (bac) ou expérience reconnue, maîtrise de l'informatique et de l'anglais, réussite des tests de positionnement. |
| Coût pour l'alternant | 0 € : la formation est financée par l'OPCO et l'employeur, et tu es rémunéré |
| Lieu des cours | Campus ISCE, 1, place de la Pyramide, 92800 Puteaux (La Défense) |
| Jour | Où ? | Ce que tu fais |
|---|---|---|
| Lundi | Entreprise | Traiter les commandes et la facturation |
| Mardi | Entreprise | Suivre les livraisons |
| Mercredi | Campus ISCE | Cours : administrer les ventes et suivre la supply chain |
| Jeudi | Entreprise | Gérer les réclamations |
| Vendredi | Entreprise | Mettre à jour les bases clients |
Ce que tu fais en entreprise
Au bureau, tu traites les commandes, tu suis les livraisons, tu gères les litiges et les impayés, tu mets à jour les tableaux de bord et tu prépares supports et événements commerciaux.
- Traiter les commandes et la facturation
- Suivre les livraisons
- Gérer les réclamations
- Mettre à jour les bases clients
- Préparer supports et salons
Évaluation et obtention
Mise en situation professionnelle ou présentation d'un projet, dossier professionnel, évaluations en cours de formation et entretien avec le jury.
Admission
Prérequis : Diplôme ou titre de niveau 4 (bac) ou expérience reconnue, maîtrise de l'informatique et de l'anglais, réussite des tests de positionnement.
- 1
Candidature en ligne
Tu remplis le formulaire de candidature pour Titre pro Assistant commercial. Aucun frais de dossier.
- 2
Test et entretien
Un test de positionnement et un entretien individuel avec la direction vérifient ta motivation et la cohérence de ton projet.
- 3
Recherche d'entreprise accompagnée
L'équipe ISCE t'aide à cibler les entreprises, à préparer ton CV et tes entretiens, et relaie ton profil auprès de ses entreprises partenaires.
- 4
Signature du contrat et rentrée
Dès que ton contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est signé, tu démarres : cours au campus de La Défense et missions en entreprise.
Questions fréquentes
Combien d'heures de cours dans le Titre pro Assistant commercial ?
La formation dure 13 mois au rythme de 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine.
Les cours sont-ils en présentiel ?
Oui, au campus ISCE de La Défense, en petits groupes, avec des formateurs issus du monde professionnel.
Combien coûte le Titre pro Assistant commercial en alternance ?
Rien pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de l'entreprise et tu es salarié pendant 13 mois. Ton salaire dépend de ton âge et de ton année de contrat (voir le salaire apprenti 2026).
Le guide complet du Titre pro Assistant commercial
- Métiers après le Titre pro Assistant commercial
- Que faire après le Titre pro Assistant commercial ?
- Débouchés du Titre pro Assistant commercial
- Salaire après le Titre pro Assistant commercial
- Poursuite d'études après le Titre pro Assistant commercial
- Entreprises qui recrutent en Titre pro Assistant commercial
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- Lettre de motivation Titre pro Assistant commercial
- CV Titre pro Assistant commercial en alternance
- Titre pro Assistant commercial en rentrée décalée
Aller plus loin
Métiers et alternances liés
Formations proches
Prêt(e) à démarrer ton Titre pro Assistant commercial en alternance ?
Formation gratuite et rémunérée, 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine, au campus de La Défense. L'ISCE t'accompagne dans ta recherche d'entreprise.
