RNCP 37098 · Bac
Programme du Titre Professionnel Conseiller de Vente
Le Titre professionnel Conseiller de vente (niveau 4) forme en 13 mois des vendeurs qui conseillent les clients en magasin et en ligne, participent au merchandising et contribuent aux résultats du point de vente.
Voici le programme détaillé tel qu'il est enseigné à l'ISCE, sur le campus de La Défense.
Mis à jour le
Les blocs du programme
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande
- Veille professionnelle et commerciale
- Gestion des flux marchands
- Merchandising
- Analyse de ses performances
Améliorer l'expérience client omnicanale
- Représenter l'unité marchande
- Conduire l'entretien de vente
- Suivi des ventes
- Fidélisation
Compétences visées
- Accueillir et conseiller
- Vendre et conclure
- Mettre en valeur les produits
- Gérer les flux de marchandises
- Fidéliser
Organisation de la formation
| Fiche | Titre pro Conseiller de vente |
|---|---|
| Diplôme / titre | Titre Professionnel Conseiller de Vente (titre certifié RNCP) |
| Niveau | Bac – niveau 4 (RNCP 37098) |
| Certificateur | Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion |
| Durée | 13 mois |
| Rythme | 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine |
| Prérequis | Aisance orale, goût pour la vente et la relation client. Aucun diplôme exigé. |
| Coût pour l'alternant | 0 € : la formation est financée par l'OPCO et l'employeur, et tu es rémunéré |
| Lieu des cours | Campus ISCE, 1, place de la Pyramide, 92800 Puteaux (La Défense) |
| Jour | Où ? | Ce que tu fais |
|---|---|---|
| Lundi | Entreprise | Accueillir et conseiller les clients |
| Mardi | Entreprise | Réaliser des ventes et des démonstrations |
| Mercredi | Campus ISCE | Cours : contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande |
| Jeudi | Entreprise | Participer au merchandising |
| Vendredi | Entreprise | Réceptionner et mettre en rayon |
Ce que tu fais en entreprise
En magasin, tu accueilles et conseilles les clients, tu réalises des démonstrations, tu mets en rayon, tu participes aux inventaires et tu suis tes ventes.
- Accueillir et conseiller les clients
- Réaliser des ventes et des démonstrations
- Participer au merchandising
- Réceptionner et mettre en rayon
- Suivre ses performances
Évaluation et obtention
Mise en situation professionnelle, dossier professionnel, évaluations en cours de formation et entretien avec le jury. Validation partielle d'un bloc possible.
Admission
Prérequis : Aisance orale, goût pour la vente et la relation client. Aucun diplôme exigé.
- 1
Candidature en ligne
Tu remplis le formulaire de candidature pour Titre pro Conseiller de vente. Aucun frais de dossier.
- 2
Test et entretien
Un test de positionnement et un entretien individuel avec la direction vérifient ta motivation et la cohérence de ton projet.
- 3
Recherche d'entreprise accompagnée
L'équipe ISCE t'aide à cibler les entreprises, à préparer ton CV et tes entretiens, et relaie ton profil auprès de ses entreprises partenaires.
- 4
Signature du contrat et rentrée
Dès que ton contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est signé, tu démarres : cours au campus de La Défense et missions en entreprise.
Questions fréquentes
Combien d'heures de cours dans le Titre pro Conseiller de vente ?
La formation dure 13 mois au rythme de 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine.
Les cours sont-ils en présentiel ?
Oui, au campus ISCE de La Défense, en petits groupes, avec des formateurs issus du monde professionnel.
Combien coûte le Titre pro Conseiller de vente en alternance ?
Rien pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de l'entreprise et tu es salarié pendant 13 mois. Ton salaire dépend de ton âge et de ton année de contrat (voir le salaire apprenti 2026).
Le guide complet du Titre pro Conseiller de vente
- Métiers après le Titre pro Conseiller de vente
- Que faire après le Titre pro Conseiller de vente ?
- Débouchés du Titre pro Conseiller de vente
- Salaire après le Titre pro Conseiller de vente
- Poursuite d'études après le Titre pro Conseiller de vente
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- Trouver une alternance en Titre pro Conseiller de vente
- Lettre de motivation Titre pro Conseiller de vente
- CV Titre pro Conseiller de vente en alternance
- Titre pro Conseiller de vente en rentrée décalée
Aller plus loin
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Prêt(e) à démarrer ton Titre pro Conseiller de vente en alternance ?
Formation gratuite et rémunérée, 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine, au campus de La Défense. L'ISCE t'accompagne dans ta recherche d'entreprise.