ISCE Alternance

    RNCP 37717 · Bac

    Bac – niveau 4
    13 mois
    1 jour de cours et 4 jours en entreprise

    Programme du Titre Professionnel Conseiller Commercial

    Le Titre professionnel Conseiller commercial (niveau 4, équivalent bac) forme en 13 mois des commerciaux opérationnels qui prospectent entreprises et particuliers et vendent en face à face.

    Voici le programme détaillé tel qu'il est enseigné à l'ISCE, sur le campus de La Défense.

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    Mis à jour le

    Les blocs du programme

    Bloc 1 – Prospecter un secteur de vente et organiser son activité

    • Veille et plan d'actions commerciales
    • Prospection à distance
    • Prospection physique avec et sans rendez-vous
    • Analyse de ses performances

    Bloc 2 – Vendre en face à face

    • Représenter l'entreprise
    • Conduire un entretien de vente
    • Suivre ses ventes
    • Fidéliser sa clientèle

    Compétences visées

    • Prospecter
    • Prendre des rendez-vous
    • Conduire un entretien de vente
    • Négocier et conclure
    • Fidéliser

    Organisation de la formation

    FicheTitre pro Conseiller commercial
    Diplôme / titreTitre Professionnel Conseiller Commercial (titre certifié RNCP)
    NiveauBac – niveau 4 (RNCP 37717)
    CertificateurMinistère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion
    Durée13 mois (430 heures de face-à-face pédagogique)
    Rythme1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine
    PrérequisAisance orale, goût pour la vente et la relation client. Aucun diplôme exigé.
    Coût pour l'alternant0 € : la formation est financée par l'OPCO et l'employeur, et tu es rémunéré
    Lieu des coursCampus ISCE, 1, place de la Pyramide, 92800 Puteaux (La Défense)
    Exemple de semaine type (les jours de cours exacts sont communiqués à la rentrée)
    JourOù ?Ce que tu fais
    LundiEntrepriseProspecter par téléphone et sur le terrain
    MardiEntreprisePrésenter les offres de l'entreprise
    MercrediCampus ISCECours : prospecter un secteur de vente et organiser son activité
    JeudiEntrepriseConclure des ventes
    VendrediEntrepriseSuivre et fidéliser ses clients

    Ce que tu fais en entreprise

    En entreprise, tu prospectes par téléphone et sur le terrain, tu prends des rendez-vous, tu présentes l'offre, tu conclus des ventes et tu suis tes clients.

    • Prospecter par téléphone et sur le terrain
    • Présenter les offres de l'entreprise
    • Conclure des ventes
    • Suivre et fidéliser ses clients
    • Rendre compte de son activité

    Évaluation et obtention

    Évaluations en cours d'année (devoirs, QCM, examen blanc), puis passage devant un jury. Chaque bloc est certifié ; la VAE est possible.

    Admission

    Prérequis : Aisance orale, goût pour la vente et la relation client. Aucun diplôme exigé.

    1. 1

      Candidature en ligne

      Tu remplis le formulaire de candidature pour Titre pro Conseiller commercial. Aucun frais de dossier.

    2. 2

      Test et entretien

      Un test de positionnement et un entretien individuel avec la direction vérifient ta motivation et la cohérence de ton projet.

    3. 3

      Recherche d'entreprise accompagnée

      L'équipe ISCE t'aide à cibler les entreprises, à préparer ton CV et tes entretiens, et relaie ton profil auprès de ses entreprises partenaires.

    4. 4

      Signature du contrat et rentrée

      Dès que ton contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est signé, tu démarres : cours au campus de La Défense et missions en entreprise.

    Questions fréquentes

    Combien d'heures de cours dans le Titre pro Conseiller commercial ?

    430 heures de face-à-face pédagogique sur 13 mois.

    Les cours sont-ils en présentiel ?

    Oui, au campus ISCE de La Défense, en petits groupes, avec des formateurs issus du monde professionnel.

    Combien coûte le Titre pro Conseiller commercial en alternance ?

    Rien pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de l'entreprise et tu es salarié pendant 13 mois. Ton salaire dépend de ton âge et de ton année de contrat (voir le salaire apprenti 2026).

    Le guide complet du Titre pro Conseiller commercial

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    Nos conseils

    Prêt(e) à démarrer ton Titre pro Conseiller commercial en alternance ?

    Formation gratuite et rémunérée, 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine, au campus de La Défense. L'ISCE t'accompagne dans ta recherche d'entreprise.

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