Alternance · Paris La Défense · Puteaux · Courbevoie
Alternance chargé de clientèle à La Défense
Étudier et travailler dans le même quartier : le campus ISCE est installé à La Défense (1, place de la Pyramide, Puteaux). Si tu vises un poste de chargé de clientèle, c'est l'un des meilleurs endroits d'Île-de-France pour décrocher ton alternance.
Banques, assurances, énergéticiens et opérateurs ont à La Défense des sièges et des centres de relation client qui recrutent des chargés de clientèle en alternance.
Mis à jour le
Pourquoi chercher une alternance de chargé de clientèle à La Défense ?
- Un bassin d'emploi unique : près de 180 000 salariés et des centaines d'entreprises, des sièges de grands groupes aux PME de services.
- Zéro temps perdu : ton entreprise peut être à quelques minutes à pied du campus, les jours de cours comme les jours en entreprise.
- Un réseau à portée de main : salons, événements professionnels et entreprises partenaires de l'ISCE dans le quartier.
- Des postes de bureau en nombre : fonctions support, commerciales et relation client des sièges sociaux.
Les missions d'un alternant chargé de clientèle
En alternance, tu gères d'abord l'accueil et les demandes simples, puis un portefeuille de clients avec des objectifs adaptés.
- Accueillir et conseiller les clients
- Analyser leurs besoins et proposer des solutions
- Traiter les demandes et réclamations
- Vendre des produits et services complémentaires
- Assurer le suivi administratif des dossiers
Où chercher autour du campus ?
| Zone | Types d'employeurs |
|---|---|
| Quartier d'affaires (Puteaux, Courbevoie) | Sièges de grands groupes, filiales internationales, cabinets de conseil |
| Nanterre, Rueil-Malmaison | Sièges, assurances, industrie, services |
| Paris Ouest (8e, 16e, 17e) | Sièges, cabinets, PME de services |
| Boulogne, Issy-les-Moulineaux, Levallois-Perret | Médias, numérique, sièges sociaux |
Pour élargir ta recherche à tout Paris : alternance chargé de clientèle à Paris.
Quelle formation suivre ?
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
RNCP 38368 · campus La Défense
Bac+2 · 24 mois · 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine.
BTS Management Commercial Opérationnel
RNCP 38362 · campus La Défense
Bac+2 · 24 mois · 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine.
BTS Assurance
RNCP 38359 · campus La Défense
Bac+2 · 24 mois · 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine.
Titre Professionnel Conseiller Commercial
RNCP 37717 · campus La Défense
Bac · 13 mois · 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine.
Salaire d'un alternant
| Âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| Moins de 18 ans | 27 % · 504 € | 39 % · 728 € | 55 % · 1 027 € |
| 18 à 20 ans | 43 % · 803 € | 51 % · 952 € | 67 % · 1 251 € |
| 21 à 25 ans | 53 % · 990 € | 61 % · 1 139 € | 78 % · 1 456 € |
| 26 ans et plus | 100 % · 1 867 € | 100 % · 1 867 € | 100 % · 1 867 € |
Une fois diplômé, un chargé de clientèle débute à 24 000 – 28 000 € brut/an en Île-de-France.
Les étapes pour décrocher ton contrat
- 1
Candidature en ligne
Tu remplis le formulaire de candidature pour BTS NDRC. Aucun frais de dossier.
- 2
Test et entretien
Un test de positionnement et un entretien individuel avec la direction vérifient ta motivation et la cohérence de ton projet.
- 3
Recherche d'entreprise accompagnée
L'équipe ISCE t'aide à cibler les entreprises, à préparer ton CV et tes entretiens, et relaie ton profil auprès de ses entreprises partenaires.
- 4
Signature du contrat et rentrée
Dès que ton contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est signé, tu démarres : cours au campus de La Défense et missions en entreprise.
Questions fréquentes
Y a-t-il beaucoup d'offres d'alternance chargé de clientèle à La Défense ?
Oui : la concentration de sièges sociaux et de fonctions support fait de La Défense l'un des premiers bassins d'alternance d'Île-de-France pour les métiers de bureau.
Faut-il habiter près de La Défense ?
Non : le quartier est desservi par le RER A, le RER E, la ligne 1, le T2 et les Transilien L et U, accessibles depuis une grande partie de l'Île-de-France.
Mon entreprise doit-elle être à La Défense ?
Non, elle peut être n'importe où en Île-de-France ; mais une entreprise proche du campus te fait gagner beaucoup de temps.