Alternance · Paris · La Défense
Alternance chargé de clientèle à Paris et en Île-de-France
Tu veux devenir chargé de clientèle et tu cherches une alternance à Paris ? Les agences bancaires et d'assurance, les centres de relation client et les sièges des opérateurs sont très nombreux à Paris et en petite couronne.
L'ISCE te forme sur son campus de La Défense (BTS NDRC, BTS MCO, BTS Assurance) et t'accompagne pour décrocher ton contrat dans une entreprise d'Île-de-France.
Mis à jour le
Le poste de chargé de clientèle en alternance
En alternance, tu gères d'abord l'accueil et les demandes simples, puis un portefeuille de clients avec des objectifs adaptés.
- Accueillir et conseiller les clients
- Analyser leurs besoins et proposer des solutions
- Traiter les demandes et réclamations
- Vendre des produits et services complémentaires
- Assurer le suivi administratif des dossiers
Fiche complète : le métier de chargé de clientèle.
Où trouver ton entreprise à Paris ?
Les agences bancaires et d'assurance, les centres de relation client et les sièges des opérateurs sont très nombreux à Paris et en petite couronne.
Banque
Les entreprises du secteur « banque » recrutent des alternants de chargé de clientèle à Paris et en petite couronne.
Assurance
Les entreprises du secteur « assurance » recrutent des alternants de chargé de clientèle à Paris et en petite couronne.
Télécoms
Les entreprises du secteur « télécoms » recrutent des alternants de chargé de clientèle à Paris et en petite couronne.
Énergie
Les entreprises du secteur « énergie » recrutent des alternants de chargé de clientèle à Paris et en petite couronne.
Depuis le campus de La Défense, Paris, les Hauts-de-Seine, le Val-d'Oise et les Yvelines sont accessibles en RER A, RER E, ligne 1, T2 ou Transilien : tu peux viser une entreprise dans toute l'Île-de-France.
Quelle formation choisir ?
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
RNCP 38368
Bac+2 · 24 mois · 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine. Prérequis : Être en cours d'obtention ou titulaire d'un bac (général, technologique ou professionnel) ou d'une certification professionnelle de niveau 4.
BTS Management Commercial Opérationnel
RNCP 38362
Bac+2 · 24 mois · 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine. Prérequis : Être en cours d'obtention ou titulaire d'un bac (général, technologique ou professionnel) ou d'une certification professionnelle de niveau 4.
BTS Assurance
RNCP 38359
Bac+2 · 24 mois · 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine. Prérequis : Titre ou diplôme de niveau 4 validé, quelle que soit la spécialité. Une expérience commerciale est appréciée.
Titre Professionnel Conseiller Commercial
RNCP 37717
Bac · 13 mois · 1 jour de cours et 4 jours en entreprise par semaine. Prérequis : Aisance orale, goût pour la vente et la relation client. Aucun diplôme exigé.
Salaire d'un alternant chargé de clientèle
Pendant ton alternance, tu touches au minimum le salaire légal de l'apprenti, qui dépend de ton âge et de ton année de contrat. Une fois diplômé, un chargé de clientèle débute à 24 000 – 28 000 € brut/an en Île-de-France.
| Âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| Moins de 18 ans | 27 % · 504 € | 39 % · 728 € | 55 % · 1 027 € |
| 18 à 20 ans | 43 % · 803 € | 51 % · 952 € | 67 % · 1 251 € |
| 21 à 25 ans | 53 % · 990 € | 61 % · 1 139 € | 78 % · 1 456 € |
| 26 ans et plus | 100 % · 1 867 € | 100 % · 1 867 € | 100 % · 1 867 € |
Décrocher ton contrat en 4 étapes
- 1
Candidature en ligne
Tu remplis le formulaire de candidature pour BTS NDRC. Aucun frais de dossier.
- 2
Test et entretien
Un test de positionnement et un entretien individuel avec la direction vérifient ta motivation et la cohérence de ton projet.
- 3
Recherche d'entreprise accompagnée
L'équipe ISCE t'aide à cibler les entreprises, à préparer ton CV et tes entretiens, et relaie ton profil auprès de ses entreprises partenaires.
- 4
Signature du contrat et rentrée
Dès que ton contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est signé, tu démarres : cours au campus de La Défense et missions en entreprise.
Outils : CV BTS NDRC · lettre de motivation BTS NDRC · méthode pour trouver une alternance.
Offres d'alternance
Les offres publiées par les entreprises partenaires de l'ISCE sont regroupées sur notre page d'offres. Tu peux aussi candidater dès maintenant : l'équipe relaie ton profil auprès des entreprises qui recrutent.
Voir les offres d'alternanceQuestions fréquentes
Comment trouver une alternance chargé de clientèle à Paris ?
Cible banque, assurance, télécoms, combine offres en ligne et candidatures spontanées, et appuie-toi sur l'accompagnement de ton école. À l'ISCE, la recherche d'entreprise est suivie jusqu'à la signature du contrat.
Quelle formation pour une alternance chargé de clientèle ?
À l'ISCE : BTS NDRC (Bac+2), BTS MCO (Bac+2), BTS Assurance (Bac+2), Titre pro Conseiller commercial (Bac).
Puis-je commencer la formation avant d'avoir trouvé une entreprise ?
Oui : en apprentissage, tu disposes de 3 mois après le début de la formation pour signer ton contrat.
L'entreprise doit-elle être à Paris ?
Non, elle peut être n'importe où en Île-de-France tant que les trajets restent compatibles avec les jours de cours au campus de La Défense.
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