RNCP 38359 · Bac+2
Programme du BTS Assurance
Le BTS Assurance prépare aux métiers commerciaux et de gestion de l'assurance : conseil et vente de contrats d'assurance, de produits bancaires et financiers, suivi des clients et gestion des sinistres.
Voici le programme détaillé tel qu'il est enseigné à l'ISCE, sur le campus de La Défense.
Mis à jour le
Les blocs du programme
Développement commercial et gestion des contrats
- Accueil et identification du besoin du client
- Prospection et vente de contrats d'assurance, de produits bancaires et financiers
- Suivi du client et gestion de ses contrats
Gestion des sinistres et des prestations
- Accueil du client en situation de sinistre
- Instruction du dossier de sinistre
- Versement des prestations
Compétences transversales
- Culture professionnelle et suivi du client
- Communication digitale et outils numériques
- Conduite d'entretien
Compétences visées
- Analyser les besoins d'assurance d'un client
- Vendre des contrats et des produits financiers
- Gérer un portefeuille de contrats
- Instruire un dossier de sinistre
- Respecter la réglementation de la distribution
Organisation de la formation
| Fiche | BTS Assurance |
|---|---|
| Diplôme / titre | BTS Assurance (diplôme d'État) |
| Niveau | Bac+2 – niveau 5 (RNCP 38359) |
| Certificateur | Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche |
| Durée | 24 mois (1 350 heures de formation) |
| Rythme | 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine |
| Prérequis | Titre ou diplôme de niveau 4 validé, quelle que soit la spécialité. Une expérience commerciale est appréciée. |
| Coût pour l'alternant | 0 € : la formation est financée par l'OPCO et l'employeur, et tu es rémunéré |
| Lieu des cours | Campus ISCE, 1, place de la Pyramide, 92800 Puteaux (La Défense) |
| Jour | Où ? | Ce que tu fais |
|---|---|---|
| Lundi | Entreprise | Accueillir et conseiller les clients |
| Mardi | Entreprise | Vendre des contrats d'assurance et d'épargne |
| Mercredi | Campus ISCE | Cours : développement commercial et gestion des contrats |
| Jeudi | Campus ISCE | Cours : gestion des sinistres et des prestations et enseignements généraux |
| Vendredi | Entreprise | Gérer les contrats en portefeuille |
Ce que tu fais en entreprise
En agence, en cabinet de courtage ou en compagnie, tu accueilles les clients, tu analyses leurs besoins, tu proposes des contrats (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne), tu gères les avenants et tu traites les déclarations de sinistre.
- Accueillir et conseiller les clients
- Vendre des contrats d'assurance et d'épargne
- Gérer les contrats en portefeuille
- Traiter les déclarations de sinistre
- Suivre l'indemnisation
Évaluation et obtention
Le BTS Assurance est un diplôme d'État évalué par des épreuves écrites et orales, dont des épreuves professionnelles construites à partir de ton activité en entreprise.
Le contenu matière par matière : matières du BTS Assurance.
Admission
Prérequis : Titre ou diplôme de niveau 4 validé, quelle que soit la spécialité. Une expérience commerciale est appréciée.
- 1
Candidature en ligne
Tu remplis le formulaire de candidature pour BTS Assurance. Aucun frais de dossier.
- 2
Test et entretien
Un test de positionnement et un entretien individuel avec la direction vérifient ta motivation et la cohérence de ton projet.
- 3
Recherche d'entreprise accompagnée
L'équipe ISCE t'aide à cibler les entreprises, à préparer ton CV et tes entretiens, et relaie ton profil auprès de ses entreprises partenaires.
- 4
Signature du contrat et rentrée
Dès que ton contrat d'apprentissage ou de professionnalisation est signé, tu démarres : cours au campus de La Défense et missions en entreprise.
Questions fréquentes
Combien d'heures de cours dans le BTS Assurance ?
1 350 heures de formation sur 24 mois.
Les cours sont-ils en présentiel ?
Oui, au campus ISCE de La Défense, en petits groupes, avec des formateurs issus du monde professionnel.
Combien coûte le BTS Assurance en alternance ?
Rien pour l'alternant : la formation est financée par l'OPCO de l'entreprise et tu es salarié pendant 24 mois. Ton salaire dépend de ton âge et de ton année de contrat (voir le salaire apprenti 2026).
Le guide complet du BTS Assurance
- BTS Assurance à La Défense
- Métiers après le BTS Assurance
- Que faire après le BTS Assurance ?
- Débouchés du BTS Assurance
- Salaire après le BTS Assurance
- Poursuite d'études après le BTS Assurance
- Matières du BTS Assurance
- Entreprises qui recrutent en BTS Assurance
- Trouver une alternance en BTS Assurance
- Lettre de motivation BTS Assurance
- CV BTS Assurance en alternance
- BTS Assurance sans Parcoursup
- BTS Assurance en rentrée décalée
- BTS Assurance après un bac pro
Aller plus loin
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Prêt(e) à démarrer ton BTS Assurance en alternance ?
Formation gratuite et rémunérée, 2 jours de cours et 3 jours en entreprise par semaine, au campus de La Défense. L'ISCE t'accompagne dans ta recherche d'entreprise.